*החלפות ו/או קבלת זיכוי לאתר יעשו בתוך 14 יום מיום הרכישה, בצירוף חשבונית קניה ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר. יש להגיע אל בית האריזה בתיאום מראש או לשלוח את המוצר בדואר רשום עם מספר מעקב לכתובת דרך המשחררים 96, באר שבע, ת.ד 3033 לכבוד יובלינה.

יש לתאם מראש וליצור קשר בטלפון- 0515011433.

ניתן לתאם איסוף והחלפת פריט ע"י שירות המשלוחים של החברה בעלות של 35 שח, לבחירת הלקוח/ה. 

*מוצרי ידע (פלאנרים וקורסים דיגיטליים), פריטים בהזמנה אישית ו/ או פריטים שנעשה בהם שימוש אינם ברי החזרה, החלפה או זיכוי.

*הרכישה והשימוש במוצרים, באתר ובכל התכנים המצויים בו מותרת מגיל 18 ומעלה.
אין לראות בתכנים ובהמלצות השונות כייעוץ אישי והשימוש הינו באחריות המשתמש בלבד. 


החזר כספי 

*החזר כספי יינתן כנגד החזרת מוצר אשר הוחזר מבלי שנעשה בו כל שימוש ובצירוף חשבונית קניה וזאת בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בתקנות הגנת הצרכת (ביטול עסקה), התשע"א-2010. 

*החזר כספי יינתן בתוך 48  שעות מרגע ביצוע הרכישה. במשלוחים, מרגע קבלת המשלוח, יש לדווח באופן מיידי על ההחזרה ולשלוח את המוצר בדואר רשום עם מספר מעקב לכתובת מעיין 15 דירה 13.

לחלופין ניתן להגיע פיזית אליי עם המוצר בתוך 48 שעות מרגע קבלת החבילה.

במידה ובעת ביטול העסקה בוצע כבר המשלוח, לא ינתן החזר כספי בגין עלות השילוח. במקרה בו המשלוח ניתן בחינם במסגרת הטבה /מבצע, באם ביטול העסקה מבטל את התנאי למשלוח בהטבה, עלות המשלוח תחול על הלקוח. באם קיבל מתנה במסגרת מבצע , באם ביטול העסקה מבטל את התנאי להטבה , יהיה על הלקוח להחזיר את המתנה/ יקבל זיכוי פחות הפרש ההטבה. 

*לא יינתן החזר כספי על מוצרים בעיצוב אישי. 


מדיניות אספקת המוצרים

*כל המוצרים הנמכרים באתר למעט מוצרים בהזמנה מוקדמת, יסופקו בין 5-7 ימי עסקים מיום הרכישה.

ההזמנות יסופקו על ידי שליח עד בית הלקוחה בעלות של 26 ש"ח.

ניתן לאסוף עצמאית וללא עלות הזמנות ישירות מבית האריזה שכתובתו היא דרך המשחררים 96 באר שבע.

איסוף יתבצע לאחר תיאום טלפוני במספר- 0525024433.

בתקופות חגים ו/או כתוצאה משביתה/ כח עליון ייתכנו עיכובים בזמני המשלוחים. במקרים אלו האתר לא יישא באחריות לעיכוב


פרטיות

יובלינה פיננסים בע"מ נוקטת בכל אמצעי הזהירות והאבטחה הנדרשים על מנת לשמור על פרטיותכם.

אנו מתחייבים שלא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול הנדרשים להשלמת הזמנתכם.


*יובלינה פיננסים בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לפעול על פי תקנון זה ו/או לשנותו מפעם לפעם, וכל זאת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובכפוף לכל דין. מד